面對新型冠狀病毒(COVID-19) 帶來的挑戰,全球正面臨非常艱難的時期,而紐西蘭政府宣布國家進入4級警報,因此我們的送貨時間可能會有所延遲,請您耐心等待,也謝謝您的體諒。

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1. 我們使用哪一家送貨公司?

  • 採用國際DHL Express、紐西蘭郵局寄送貨品。

2. 我該如何知道運費的價格?

  • 如果您在紐西蘭:所有貨品一律免運費服務。
  • 如果您在其它國家:我們依據DHL Express及紐西蘭郵局的運費標準,系統將依您填寫的地址自動計算運費。
  • 若您有特殊需求需採EMS或急件寄送,請來信與我們接洽:sales@kiwicorp.co.nz

3. 寄貨時間約多久?

  • 如果您在紐西蘭:自寄貨日起,約3~5個工作天。
  • 如果您在亞洲、歐洲或北美等地:自寄貨日起,約5~7個工作天。

4. 台灣收件者注意:EZWAY易利委,海外包裹實名制認證

  • 因應台灣財政部最新法規,為改善快遞貨物通關秩序、保障民眾權益及維護業者公平經營環境,首次海外購物需進行包裹實名制認證。
  • 透過易利委 EZ WAY實名認證APP,免去傳統報關作業的繁雜手續,快速委任報關,整個過程在幾分鐘內就完成。
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  • 更多操作說明可參考財政部關務署介紹